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提示词怎么写:角色、任务、约束与输出格式

「帮我写个文案」和「你是 10 年经验的 SaaS 文案,为面向中小企业的报销工具写 3 条 20 字以内的朋友圈文案,突出省时间」——差别不在模型,在提示。

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一、五要素结构

一个可复用的提示通常包含:

  1. 角色:以什么身份回答(影响语气与专业深度)。
  2. 任务:具体要做什么,动词明确(总结、改写、分类、生成)。
  3. 上下文:背景信息、读者是谁、已有材料。
  4. 约束:长度、风格、必须包含/禁止包含的内容。
  5. 输出格式:JSON、表格、Markdown 列表、纯文本。
你是资深后端工程师。请把下面这段报错解释给非技术同事听。
要求:不超过 150 字,不用专业术语,最后给一条可执行的建议。
输出:一段话 + 一行「建议:…」。

五要素不必每次全写,但任务和格式几乎总要写清楚。

二、少样本示例(few-shot)

给 1–3 个「输入 → 输出」的样例,比长篇描述更有效,尤其适合固定格式的任务:

把商品标题改成「品类 + 卖点 + 规格」的结构。

示例1:
输入:Apple iPhone 15 128G 蓝色 全新
输出:智能手机|A16芯片超长续航|128G 蓝色

示例2:
输入:Nike 跑步鞋 男 透气 42码
输出:跑步鞋|透气轻量缓震|男款 42码

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要点:示例要覆盖「边界情况」,别只给最典型的;示例里的格式必须和期望完全一致。

三、让它分步想

复杂推理任务(数学、多条件判断、长文分析)可以要求先列步骤再给结论:

先列出判断依据(3 条以内),再给出结论。

这能减少「直接跳到答案」的错误。但注意:思维链不是万能的,对事实性问题它可能编出看似合理的推理过程。涉及事实的内容仍要自己核实。

四、避免歧义

五、常见任务的具体写法

总结:指定长度、面向对象、是否保留数字与结论。

用 5 条要点总结全文,每条不超过 25 字,保留关键数字,面向管理层。

改写:给风格样例,而不是形容词。

改写成下面这种风格:「结论先行,一句话说清,再补两条依据。」

分类:给类别定义与「无法判断」时的处理方式。

把工单分为「退款/物流/质量/其他」四类。无法判断时输出「其他」并说明原因。

抽取:明确字段与缺失值规则,要求 JSON 输出。

从文本中抽取:订单号、金额、下单时间。缺失填 null。只输出 JSON,不要解释。

六、迭代与评测

一次写出完美提示很难,正确流程是:

  1. 写最小可用版本。
  2. 用 5–10 个真实样本跑一遍。
  3. 找出错误类型(漏字段?格式错?理解偏?)。
  4. 针对错误加约束或加示例。
  5. 固定一组测试集,每次改提示都回归一遍。

没有测试集的「调提示」等于盲调,改好一个场景可能弄坏另外三个。

七、几个实用技巧

八、安全与合规

小结

写清角色、任务、上下文、约束、格式;给示例比讲道理有效;模糊词换成可量化的要求;用真实样本建测试集迭代;给模型「不知道」的出口以减少编造。

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